Kita sekarang hidup di era dimana banyak sekali teknologi yang memudahkan kita untuk mengumpulkan berbagai data. Data yang telah dikumpulkan, jika cukup dapat dijadikan sebagai informasi yang membantu sebuah perusahaan untuk membuat sebuah keputusan yang meningkatkan kualitas produk, pelayanan, ataupun customer experience yang ditawarkan perusahaan tersebut. Tidak hanya terhadap pelanggan, pengumpulan data juga membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi dan efektifitas. 

Akan tetapi, data yang telah dikumpulkan tidak akan berguna jika tidak diproses dengan baik. Untuk menghidari human error dalam pengolahan data, diperlukanlah yang namanya data science.

Pengertian data science

Data science adalah pembelajaran ilmu pemrograman, matematika, dan statistik yang bertujuan untuk memperoleh sebuah informasi dari berbagai data. Orang-orang yang mahir di bidang data science menggunakan machine learning dengan keceredasan buatan yang mengolah berbagai data seperti teks, gambar, video, dll. menjadi sebuah hasil analisa yang dapat digunakan untuk merancang strategi dalam penyelesaian masalah.

Dalam data science, terdapat 5 proses yang dilalui untuk mengubah data menjadi informasi. Secara garis besar, 5 tahap proses tersebut yaitu:

• Obtain: Pengumpulan data dari berbagai sumber. Data dikumpulkan dalam sebuah database seperti MySQL atau Phyton

• Scrub: Data yang dikumpulkan di-filter dengan data-data yang tidak relevan

• Explore: Setiap properti dalam data dianalisa lebih dalam agar dapat divisualisasikan untuk mendapat gambaran yang jelas.

• Model: Pemodelan dari data mulai dibuat melalui visualisasi seperti grafik, chart, dll.

• Interpret: Model yang telah dibuat diinterpretasikan untuk menjawab kebutuhan bisnis.

Data science untuk startup

Data science pada awalnya banyak digunakan hanya pada perusahaan-perusahaan besar saja. Namun seiring berkembangnya zaman, penggunaan data science juga dibutuhkan dalam bisnis kecil termasuk startup sebab bisa menjadi alat penting dalam bisnis kamu untuk menjadi lebih unggul untuk berkompetisi ketika memasuki pasar. Berikut adalah beberapa benefit ketika bisnis kamu mengaplikasikan data science:

• Membantu memvisualisasikan data untuk memprediksi masa depan bisnis seperti penjualan produk masa depan, 
• Melakukan personalisasi terhadap setiap customer individu dengan mempelajari perilaku customer. Dengan ini, perusahaan bisa memberikan pelayanan yang diinginkan oleh customernya.
• Dapat menguji produk atau product testing dengan lebih cepat. Dengan validasi produk, perusahaan bisa tahu produk mana yang bisa terjual dengan lebih laku.

Secara kesimpulan, pengetahuan dalam suatu bisnis merupakan sebuah alat penting dalam berkompetisi. Apabila penggunaanya tepat, maka data science merupakan salah satu solusi anda dalam mendorong bisnis startup anda untuk semakin berkembang.

Baca juga artikel-artikel lainnya seputar Start-up, bisnis, inovasi, dan teknologi di website Ideanation www.ideanation.id.